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24.02.2014 • E-commerce

O que os jovens consumidores querem do e-commerce?

Características importantes para o comprador online jovem Jakob Nielsen, um pioneiro no campo do experiência do usuário, pesquisou as características de usabilidade mais importantes para o cliente online adolescente em seu artigo “Teenage Usability: Designing Teen-Targeted Websites”. Nielsen diz que sites voltados para o mercado adolescente devem usar menos texto e aderir a esquemas de […]

17.02.2014 • E-commerce

O segredo para o crescimento de uma marca dentro do Ecommerce

O que faz uma empresa crescer 25% no ano e outra crescer 600% no ano dentro do e-commerce? Talvez você esteja respondendo a pergunta acima da seguinte forma: o poder do mercado de atuação, o porte financeiro de cada uma das empresas, a falta de concorrência facilitando a conquista dos e-consumidores. Mas vamos supor que […]

03.02.2014 • E-commerce

E-commerce brasileiro movimentou R$ 29 bilhões em 2013

As vendas pela internet no Brasil dispararam 28% no ano passado, e o setor arrecadou R$ 28,8 bilhões. O desempenho superou as estimativas dos analistas, que esperavam aumento nominal de 25% em relação a 2012. Para Pedro Guasti, diretor executivo da E-bit, o rápido crescimento da banda larga móvel influenciou nos números positivos. “Muitas pessoas […]

27.01.2014 • E-commerce

As dificuldades da logística reversa no e-commerce

Há muitos artigos sobre este tema alertando sobre este “lado negro” do comércio eletrônico. Lembro-me de um proprietário de uma rede de lojas físicas – hoje convertido ao comércio eletrônico – relutando em operar neste canal principalmente pelo fato de ter que coletar um colchão vendido para um cliente localizado em Rio Branco-AC sem que […]

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