O Hitcommerce tem como principal função a geração de resultados através do comércio eletrônico. Prestando serviços de consultoria a Hitmídia orienta seus clientes quanto às ferramentas de e-commerce mais eficientes e os melhores meios e canais para a expansão do seu negócio on-line.

Apesar de ser uma plataforma de implantação rápida e baixo custo a SMB possui ferramentas extremamente poderosas para fazer seu negócio crescer:

• * Cadastro de até 20.000 produtos
• * Design com Templates Customizáveis
• * Integração com Redes Sociais
• * Excelente indexação pelos mecanismos de busca (google, yahoo, bing, etc)
• * Programa de Afiliados
• * Cupom de Desconto
• * Sistema para Sorteios
• * Cálculo automático de Fretes
• * Todos os principais métodos de pagamento do mercado

Design

A loja virtual SMB disponibiliza uma série de recursos de design para deixar a loja visualmente mais atrativa:

• Topo em Flash

  No topo da loja virtual, pode ser inserido um arquivo em Flash, deixando a loja visualmente mais chamativa, com imagens em movimento.

• Templates/Layout:

  Para deixar a loja virtual mais atraente, o template/ layout da loja virtual pode ser alterado através das imagens editáveis.

• Selos Dinâmicos (Oferta, Frete Grátis, Lançamento, + Vendido):

  Mostre na sua loja virtual Selos diferenciados para destacar produtos em Oferta, com Frete Grátis, Lançamento e Mais Vendidos. Estes selos são Dinâmicos, ao cadastrar um item em Oferta, por exemplo, o selo aparece dinamicamente na vitrine da loja para este produto.

• Migalhas de Pão:

  Mostra a navegação do usuário, com todos os passos que ele percorreu, facilitando a localização do cliente na loja virtual.

SEO (Search engine optimization)

Confira as ferramentas de SEO para otimizar a loja virtual para os mecanismos de busca:

• MetaTags automatizadas:

  Insira as informações das MetaTags (Título, Descrição e Palavras-chaves) por departamento e produtoo, facilitando a indexação e aumentando a visibilidade de sua loja virtual nos mecanismos de busca.

• URL Amigável:

  A loja tem o formato da URL adequado para a indexação dos mecanismos de busca.

• Gerador XML Sitemap (Google):

  Gere com facilidade o Sitemap de sua loja virtual, listando as URLs mais importantes para envio e indexação no Google.

• Domínio Próprio (www.sualoja.com.br):

  As lojas virtuais têm domínio próprio para melhor identificação pelos clientes e indexação nos resultados dos buscadores.

Marketing

Para realizar campanhas de marketing a loja virtual SMB oferece os seguintes recursos:

• Administrador Avançado de Banners:

  A loja virtual possui 11 áreas para inserção de banners, que podem ser utilizados para divulgar promoções e lançamentos, com um administrador com recursos avançados.

• Redes Sociais:

  A integração das redes sociais com as loja virtual SMB permite a divulgação de produtos e da marca nas principais mídias, como o Facebook, Twitter e Orkut. O lojista terá maior destaque online e poderá iniciar campanhas segmentadas, a opção de compartilhar as informações é eficiente e espontânea, divulgando o seu negócio para clientes em potencial.

• Afiliados:

  Com este programa o lojista divulga sua loja e produtos em sites parceiros, que podem vender os produtos e receber comissões sobre as vendas.

• Cupom de Descontos:

  Para fidelizar e beneficiar os clientes, visando maior satisfação, o lojista pode oferecer cupons de desconto para serem utilizados na loja.

• Promoções:

  As promoções na loja podem ser planejadas para determinadas datas, atraindo o consumidor a realizar um pedido naquele dia escolhido. As Promoções de Preço oferecem descontos nos valores dos produtos, e podem ser configuradas para um departamento específico, oferecendo vantagens na compra de qualquer item deste departamento. É possível aumentar o lucro de seu negócio com promoções de Frete Grátis em períodos pré-determinados. E também beneficiar os clientes que realizam suas compras com pagamento à vista, oferecendo descontos especiais. E ainda promoção por cliente para fidelizar aqueles que mais compram em sua loja, ofereça promoções direcionadas e de acordo com o seu perfil de compra.

• Marketing Viral:

  O sorteio pode ser indicado para amigos e familiares, desta forma os resultados das campanhas podem ser ainda melhores.

Produtos

Conheça as funcionalidades da loja virtual SMB referente aos produtos:

• Super Zoom:

  Exiba detalhes de seus produtos com o recurso Super Zoom, atraindo a atenção do e-consumidor para conhecer o produto e realizar a compra.

• Espiar:

  Com a opção de clicar no botão Espiar, o cliente tem rapidamente as informações dos produtos desejados, facilitando a navegação e as compras do usuário na loja.

• 10 fotos por produto:

  Os produtos da loja podem ter até 10 fotos, mostrando os detalhes dos itens e a sua utilização, facilitando o entendimento do cliente que fica mais suscetível a compra.

• Comparação de produtos:

  Com este recurso as informações dos produtos são comparadas facilmente, auxiliando a escolha dos itens pelos clientes.

• Aviso de disponibilidade de produtos:

  Para produtos indisponíveis, o cliente pode ser avisado quando estiver novamente os produtos a venda na loja, aumentando as chances de vendas para clientes interessados.

• Produtos Relacionados:

  Indique produtos similares aos que o seu cliente tem interesse, com o objetivo de oferecer mais opções para compra, atendendo melhor o cliente.

Administração

Confira os recursos da loja virtual SMB referente à administração da loja virtual:

• Relatórios Gerenciais:

  Para acompanhar o desempenho de sua loja confira os relatórios com as vendas diárias, vendas de cada produto, por método de pagamento e por região. Além de relatórios Analíticos para comparar os resultados de sua loja virtual com dias ou meses anteriores e verificar o crescimento de vendas, compradores novos, visitas e afiliados. Confira a quantidade de visitas (acessos únicos) e pageviews (número de páginas visualizadas) de seu site, com relatórios por ano, mês ou páginas específicas.

• Políticas da Loja (Entrega, Troca, Devolução, Privacidade):

  As políticas da loja devem ser divulgadas para esclarecer aos clientes as informações sobre Entrega, Troca, Devolução e Privacidade, evitando problemas e desentendimentos nas vendas, aumentando a satisfação dos clientes.

• Páginas Institucionais (Empresa, Dúvidas, Lojas Físicas, Segurança):

  Para atender melhor os clientes de sua loja virtual disponibilize mais informações nas Páginas Institucionais sobre a Empresa, Dúvidas, Lojas Físicas, Segurança, etc.

• Acompanhamento logístico de produtos:

  O lojista pode verificar o andamento/ passos do pedido de forma rápida e fácil no administrador de sua loja virtual.

• Recuperação de Carrinhos Abandonados:

  O lojista pode aumentar as vendas de seu e-commerce com a recuperação dos carrinhos que foram abandonados, ou seja, compras que por algum motivo não foram finalizadas na loja.

Pagamento e Frete

Conheça as ferramentas para pagamentos e frete na loja virtual SMB:

• Mini Basket no topo da Página:

  Facilita o acesso as compras do cliente e a navegação na loja virtual. Fica disponível ao cliente um botão “Adicionar ao Cesto” no produto na vitrine, assim o cliente não precisa ir até o Cesto/Carrinho de Compras para adicionar um item. As informações com o número de itens adicionados e o valor total da compra ficam disponíveis no topo da loja.

• Cálculo de Fretes no Cesto:

  O frete pode ser calculado rapidamente no cesto de compras, com as várias opções de entrega.