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14.07.2017 • Google Infográfico Marketing Digital Smartphone

O marketing do futuro está sendo desenhado por novos comportamentos

É cada vez mais comum que as pessoas interajam com as empresas pelo smartphone, e isso trás diversas oportunidades para as marcas se aproximarem do consumidor.

Atualmente 50% das pessoas usam três ou mais dispositivos conectados, 20% das buscas feitas no Google App são feitas por voz e 87% dos usuários de smartphones acessam primeiro o Google quando precisam de informações.

Para ser útil, tem de ser rápido! Com o uso cada vez mais descomplicado e espontâneo do smartphone, a expectativa dos consumidores por assistência será o grande segredo para fidelizar clientes e aumentar as vendas.

A jornada do consumidor não é mais linear, estratégias separadas para online e offline estão perdendo o sentido uma vez que as pessoas já transitam naturalmente pelos dois mundos.

 

 

Fonte: https://www.thinkwithgoogle.com.br

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